Garmin zūmo XT

[adbok]

W 2018 reklamowałem Zumo 590 kupionego w DE. Okolo 14 miesięcy po zakupie padł ekran i tez myślałem, że gwarancja 2 lata na terenie EU, ale Garmin uświadomił mi, że sprzęt kupiony z innej dystrybucjj niż PL nie ma 24, ale 12 miesięcy gwarancji.
Co innego jesli reklamacja byłaby zgłoszona na terenie DE (w takim przypadku liczą 24 miesiące).

Wysłane z mojego SM-G973F przy użyciu Tapatalka

[Novy]

Napisał adbok

W 2018 reklamowałem Zumo 590 kupionego w DE. Okolo 14 miesięcy po zakupie padł ekran i tez myślałem, że gwarancja 2 lata na terenie EU, ale Garmin uświadomił mi, że sprzęt kupiony z innej dystrybucjj niż PL nie ma 24, ale 12 miesięcy gwarancji.
Co innego jesli reklamacja byłaby zgłoszona na terenie DE (w takim przypadku liczą 24 miesiące).

A jakie podano uzasadnienie?

[adbok]

Napisał Novy

A jakie podano uzasadnienie?

Tak na szybko znalazłam email od Garmin Polska:
"Dziękujemy za skontaktowanie się z Garmin Polska.

Niestety, ale jeśli urządzenia Garmin nie pochodzą od Garmin Polska to my mamy prawo odmówić 2-letniej gwarancji."
Mam gdzieś coś podobnego na papierze (tzn. dokładniejsze wyjaśnienie, dlaczego dystrybutor ma prawo odmówić uznania Gwarancji). Wymiana Zumo 590 z uszkodzonym wyświetlaczem kosztowała mnie coś około 600-700zł. Dali mi Zumo 595 z 2letnią gwarancją.

Jeśli np. kupujesz Garmina w zestawie z uchwytem od Touratecha (dokłądnie coś takiego: https://shop.touratechpolska.pl/garm...et-silver.html To też nie licz na serwis po stronie Garmin Polska. Sprzęt z uchwytami Touratech jest przeznaczony na rynek Niemiecki, i 24miesiace gwarancji są realizowane tylko przez Garmin Niemcy.

Napisał luk2asz

Dobre, polski oddział napisał mi że do końca roku nie będzie.

Jestem na etapie prototypu, będzie dwa razy tańszy :-)

I nie odkręci się go po zdjęciu szyby, tak jak w TT

Zainteresowany, jeśli będzie wersja pod rurkę 12mm.