19.01.2017, 15:56 | #1 |
Zarejestrowany: Sep 2013
Miasto: Lubelskie
Posty: 2,470
Motocykl: CRF1000
Przebieg: 149 000
Online: 1 miesiąc 2 tygodni 15 godz 9 min 32 s
|
UWAGA na przesyłki kurierskie
Witam,
chciałbym Wam opisać sytuację jaka mnie spotkała: Nadałem paczkę o wartości X do odbiorcy Y i według statusu paczki firmy kurierskiej paczka została w następnym dniu dostarczona do wskazanego odbiorcy. Ten jednak żadnej paczki nie otrzymał - tak twierdzi (wzór podpisu odbierającego paczkę nie jest odbiory). uzgodniliśmy, że złoże reklamację i poczekamy może paczka się znajdzie. Po miesiącu otrzymałem takie oto pismo z firmy kurierskiej... że brak słów: W odpowiedzi na otrzymane zgłoszenie reklamacyjne dotyczące przesyłki o wyżej wymienionym numerze, chcielibyśmy poinformować, iż nie możemy pozytywnie ustosunkować się do przedstawionych przez Pana roszczeń i odmawiamy uznania w całości zgłoszonej przez Pana reklamacji. UZASADNIENIE: W świetle zgromadzonych dokumentów, w ocenie przewoźnika XYZ Polska przedmiotowa przesyłka została doręczona dnia 06.12.2016 r. pod wskazany na liście przewozowym adres. Jednocześnie informujemy iż, kurier nie ma obowiązku ani możliwości weryfikacji danych osoby oraz wiarygodności składanego przez tą osobę podpisu jeżeli doręcza przesyłkę zgodnie z podanym na liście adresem. Stąd postanowiono jak na wstępie. Jednym słowem zawierasz umowę na dostarczenie paczki konkretnej osobie, oni zostawiają pod wskazanym adresem komu popadnie bo przecież nie mogą zweryfikować odbiorcy!!!!! przecież to jakaś paranoja, a na koniec uważają, że wszystko jest ok i reklamacja nie jest uznana czyli co do sądu trzeba iść? zawiadomić UOK? |
19.01.2017, 16:27 | #2 |
Zarejestrowany: Nov 2016
Miasto: TAK
Posty: 135
Motocykl: CRF1000L GS1200adv
Przebieg: jest
Online: 1 tydzień 2 dni 2 godz 28 min 5 s
|
Dpd ?
__________________
Umiejętność prawidłowej oceny przychodzi z doświadczeniem. Niestety doświadczenia przybywa w wyniku niewłaściwej oceny Ostatnio edytowane przez VIPER : 19.01.2017 o 16:46 |
19.01.2017, 16:39 | #3 |
Zarejestrowany: Sep 2013
Miasto: Lubelskie
Posty: 2,470
Motocykl: CRF1000
Przebieg: 149 000
Online: 1 miesiąc 2 tygodni 15 godz 9 min 32 s
|
zgadłeś
|
19.01.2017, 16:41 | #4 |
Eeee bez przesady, odbiorca kombinator, albo prawda leży gdzieś indziej po środku. A może odebrał strażnik w budce? Jak to blok to czasami jest taka praktyka wśród ochrony.
W życiu nic podobnego mnie nie spotkalo. Ostatnio edytowane przez radiolog : 19.01.2017 o 16:44 |
|
19.01.2017, 16:43 | #5 |
Zarejestrowany: Sep 2013
Miasto: Lubelskie
Posty: 2,470
Motocykl: CRF1000
Przebieg: 149 000
Online: 1 miesiąc 2 tygodni 15 godz 9 min 32 s
|
|
19.01.2017, 16:46 | #6 |
Jak mam info, ze paczka dostarczona, to niech się odbiorca użera, jak chce, dlaczego Ty masz za coś takiego głowę podkładać?
|
|
19.01.2017, 16:54 | #7 |
Zarejestrowany: Sep 2013
Miasto: Lubelskie
Posty: 2,470
Motocykl: CRF1000
Przebieg: 149 000
Online: 1 miesiąc 2 tygodni 15 godz 9 min 32 s
|
|
19.01.2017, 17:09 | #8 |
Zarejestrowany: May 2010
Miasto: Wałcz
Posty: 149
Motocykl: RD07
Przebieg: 59000
Online: 1 miesiąc 5 dni 34 min 5 s
|
DPD, DHL, TNT, UPS, Siódemka, InPost, FedEx, Pocztex, KeX - Wszędzie może wydarzyć się kradzież paczki. Tego nie przewidzisz. Oczywiście źle, że nie przyłożyli się do reklamacji itd, itp... Temat rzeka, a może jeszcze dłuższy.
Zgłoś to do UOKiK-u, może coś zdziałają. Ostatnio edytowane przez Szycha : 19.01.2017 o 17:11 |
19.01.2017, 17:18 | #9 |
I CAN'T KEEP CALM I'M FROM POLAND KU_WA Słońce do 04.09.24
|
Jeśli chcesz aby paczka była doręczona konkretnej osobie to jest taka opcja. Do rąk własnych. Oczywiście dodatkowo płatna ale kurier ma obowiązek potwierdzić dane odbiorcy z dokumentu tożsamości.
Standardowa usługa jest pod adres doręczenia a kto odbierze to już.inna bajka. DPD to jeszcze inna para kaloszy. Kiedyś zapalił im się samochód, moja przesyłka (paleta) spłonęła i też były problemy z reklamacją mimo iż sprawa była oczywista. |
19.01.2017, 17:37 | #10 |
Zarejestrowany: Jun 2013
Miasto: WKZ/LRY
Posty: 384
Motocykl: XL/XR350,KLE650,XJR1200.
Przebieg: 50+
Galeria: Zdjęcia
Online: 3 tygodni 4 dni 17 godz 2 min 0
|
Niedorzeczne z tym brakiem obowiązku weryfikacji. To kurier morze rąbać paczki po odbiorze w rejonie doręczenia.
__________________
klawo jak cholera |
|
|
Podobne wątki | ||||
Wątek | Autor wątku | Forum | Odpowiedzi | Ostatni Post / Autor |
Przesyłki ze stanów | siwy | Inne tematy | 5 | 23.11.2015 14:22 |