Rodzinka utknęła w we Włoszech

[mdxmd]

Napisał kristoch

OMG.
Odwoływali mi lot dziesiątki razy. Z różnych powodów. Najczęściej pogoda, kilka razy strajk, kilka razy bomba albo jakiś lamer zostawił bagaż w hall-u…. Raz czy dwa zwyczajnie było za mało pasażerów. Raz wybuchł p..y wulkan na Islandii.
Był taki tydzień, że nie wyleciałem do roboty i codziennie przebookowywałem lot, który na drugi dzień mi odwoływali. Innym razem nie dojechałem na Wigilię do domu, po tym jak odwołali lot jak wszyscy siedzieli już w samolocie.

Na początku się wzburzałem itp.
Wtedy doświadczony „frequent flyer” mi poradził:
Jak ci odwołują lot to najmądrzejsze co możesz zrobić to udać się biegiem do service-desk przewoźnika. Im szybciej tym krócej będziesz stał w kolejce i więcej opcji (voucher, hotel, alternatywny lot etc) będziesz miał do wyboru zanim zwali się tłum. Nieważne jakiej klasy masz bilet.
Wszystkie nieszczęścia i niewygody i tak zapisane są jako wyjątki od odpowiedzialności w regulaminach przewoźników.

Marne to pocieszenie dla kogoś wracającego z wakacji, ale IMHO gość z bagażowni ma niewiele argumentów jak chce więcej zarabiać lub źle go traktują na zakładzie. I zwykle to nie jest zmowa przeciw turystom tylko ostateczność dla 10-20 kolesi, którzy mają dość, a turyści są dla nich środkiem nacisku. Pamiętam jak przesiedziałem kiedyś 14h w Helsinkach czekając na bagaż ze względu na strajk w sortowni. Tłum ludzi i nikt nie jęczał, że mu ciężko. Ten przykład biorę od Skandynawów i się uczę. Pokory i szacunku dla innego człowieka.

Bezpiecznych powrotów.

lot przebukowany na jutro, może wrócą ale chyba i tak można starać się o odszkodowanie od linii lotniczych że to jest coś ok 250e na osobę.
Wracając do siły nacisku personelu to nie mam pewności czy aby na pewno linie na takim strajku coś stracą, hotelarze zadowoleni..... mniej świadomi turyści wykupią inne loty często 10x droższe niż pierwotne które mieli wykupione wcześniej... niby zwrócą za bilety no ale jak ktoś kupił za 100zł w obie strony to co mu po tym