Co do OS to tak myślałem, że to Winda 10 bo miałem w przeszłości podobne problemy z Seną 10R, który to komplet mamy z żoną. W naszym przypadku winą było cyfrowe podpisywanie sterowników. Może i u Ciebie poniższe pomoże:
1. Odinstaluj Sena Device Manager
2. Po odinstalowaniu zrestartuj kompa klikając na 'Uruchom ponownie' z przytrzymaniem klawisza Shift i przejdź cały proces wyłączania podpisu sterowników jak poniżej:
https://spece.it/windows-10-i-instal...isu-cyfrowego/
Jak już wyłączysz podpisywanie sterowników, możesz bez przeszkód zainstalować najnowszą wersję Sena Device Managera. Po ponownym zrestartowaniu systemu, Windows powróci do normalnego
trybu, nie trzeba zmieniać żadnych opcji aby ponownie aktywować weryfikację sterowników. Gdy sterownik Seny jest
zainstalowany Windows nie będzie go blokował ani w inny sposób utrudniał jego używania.
Po tej procedurze program Seny powinien wykryć interkom i umożliwić jego aktualizację.
U mnie zadziałało, mam więc nadzieję, że u Ciebie też
