Szynszylu, zakładam, że główną motywacją był tańszy zakup. W mojej opinii jeśli decydujemy się na zakup w nieautoryzowanym a co za tym idzie tańszym źródle to musimy uwzględnić również gorszej jakości obsługę reklamacyjną. Inaczej mówiąc uwzględnić to w swojej analizie ryzyka